医療事務の方へ
お伝えしたいこと Message
当クリニックでは、痛みや苦しさを軽減し、安心して受けられる内視鏡検査を提供しています。受付は患者様が来院して初めて顔を合わせる場所でもあるため、クリニックの顔ともいえる重要なポジションです。患者様の不安を少しでも取り除いてさしあげるため、相手に寄り添った対応ができる方を求めています。患者様が安心して過ごせ、かつスタッフも安心して働けるクリニックを一緒に作っていきましょう！
このような方を歓迎しています
患者様と話すことが好きな人
丁寧に仕事を進めていける人
ITに苦手意識がない人
PCスキルがある人
医療事務は患者様対応をはじめ、数字を扱うレセプト業務やPCでの事務業務を担当します。
そのため、計算が得意な方やPCスキルがある方、ITに苦手意識のない方は大歓迎です。
もちろん、そうでなくとも患者様と話すことが好き、医療事務に興味のある方は大歓迎ですので、
スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。ぜひ、医療事務に興味のある方は奮ってご応募ください。
お仕事紹介 work
医療事務の主なお仕事は、受付での患者様対応や会計対応、レセプト業務や電子カルテ入力などの事務業務です。問診に近い形で患者様にお話を聞いたりするなど、患者様とコミュニケーションを取る機会が多くあります。患者様の不安を少しでも取り除いてあげるため、相手に寄り添った対応ができるかが重要です。また、必要に応じて勉強会や診療案内などの院内資料・ポスターの作成などの業務をお願いする場合もあります。
1日の流れ flow of the day
主に1日を通して、受付での患者様対応や事務業務を行います。
忙しい日でもスタッフ同士で協力し、一丸となって患者様のために尽力しています。
- 8:30
勤務開始
- 8:40
朝礼
- 9:00
受付業務開始
受付・会計対応 - 12:00
お昼休み
- 13:00
内視鏡検査の受付業務
レセプトなどの作業 - 15:00
患者様誘導
掃除など - 17:30
終業・帰宅
career step キャリアステップ
1ヶ月 基本を学ぶ
まずは医療事務の基本業務である、受付・会計・レセプト業務、患者様や業者さんへの対応を学んでいただきます。教育担当のスタッフが懇切丁寧に指導いたしますので、未経験の方でも安心して業務が覚えられます。
2ヶ月 1人で業務を担当
1ヶ月目に学んだ基本をもとに、医療事務の基本業務が1人で行える状態を目指していただきます。接遇やマナーが学べるセミナーもあるため、医療事務としてレベルアップしていきましょう。また、2ヶ月目くらいから、レセプト業務にも携わっていただきます。レセプト業務は医療事務の専門分野として、皆さんのスキルになりますので頑張って覚えましょう！もちろん、サポートはいたしますのでご安心ください！
3ヶ月 新人指導に携わる
一通りの業務を1人でできるようになったら、新人教育に携わっていただきます。指導する立場になることで、新たな学びを得るチャンスでもあります。新人だった頃を思い出し、相手に寄り添った指導を意識しましょう。
希望者 医院経営のサポート
医療事務としてマネジメント経験も積んだあとは、人事管理やコスト管理といった経営面にも携わります。医院経営がサポートできるようになれば、医療事務の仕事としてベテランの域です。一緒に医院を成長させていきましょう。
働く先輩スタッフの声 staff voice
クリニックに入職した理由を
教えてください！病院、保険会社で働いた経験があり、医療現場で働きたいという思いがありました。時短かつ常勤で働けるクリニックを探していたところほりた内科・胃腸内視鏡クリニックに出会い、自宅から近く、自転車通勤できることで入職を決めました。
クリニックの良いところは
どこですか？先生やスタッフの患者様への対応が丁寧で、相手に寄り添っているところです。また、わからないことはすぐに聞ける環境も良いところだと思います。みんなの頑張っている姿を見て頑張ろうと思える良い職場です。
未経験の方でも働けますか？
覚えることが多いので覚悟は必要ですが、向上心のある方なら未経験でもすぐに業務を覚えられると思うので大丈夫です！私たちも全力でサポートいたしますので、ご安心ください。
応募者にメッセージを
お願いします！先生もスタッフもとても良い方たちばかりなので、初めてクリニックで働くのが不安という方でも安心して働ける環境です。また、教育体制やサポート体制も整っているため、未経験から入職される方でも働きやすい職場だと思います。ぜひ、一緒に働ける日を心待ちにしております。
クリニックの雰囲気を
教えてください！みなさん優しくて面白く、居心地の良い雰囲気です！また、仕事ができる人が多いのでスムーズに業務が進められます。私も「頑張らなきゃ！」と周りから刺激を受けて日々努力を忘れずに仕事に励めています。
やりがいはありますか？
患者様の笑顔を見られた瞬間のやりがいは大きいです。受付は多くの患者様と関わる場所なので、患者様の安心した顔や笑顔が一番多く見られる場所です。相手に寄り添ったコミュニケーションは、本当に患者様の不安を少しでも取り除いてあげられるのだなと実感します。
休日の過ごし方を
教えてください！テレビを見たり、友達とカフェに行ったりなどして過ごしています！仕事も充実しているので、休日も思う存分楽しめています。有給も取りやすいので、旅行に行ったりもできます。
応募者にメッセージを
お願いします！自分から仕事を進んでやろうと思う意欲さえあれば、あとは先輩スタッフたちが丁寧に教えますのでぜひ奮ってご応募ください！みなさんと一緒に働ける日をお待ちしております。
クリニックに入職した理由を
教えてください！前職は介護士でしたが、その時に医療事務の方とお話ししてお仕事に興味を持っていました。ほりた内科・胃腸内視鏡クリニックは面接の際に先生の人柄が良かったこと、給与が良かったこと、自宅から通いやすいことで入職を決めました！
クリニックの雰囲気を
教えてください！みんな仲が良く、新しい人も馴染みやすい雰囲気です！職種に関係なくスタッフ同士の壁がないため話しやすいだけでなく、わからないことはいつでも質問できる環境です。人間関係のストレスなく働けています。
未経験の方でも働けますか？
私自身、未経験からのスタートでちゃんと仕事を覚えられたため問題ないと思います！ただし、やる気が大事です。積極的に動ける方ならすぐに業務も覚えられると思いますので、一緒に頑張りましょう！
応募者にメッセージを
お願いします！医療事務は経験者しか応募できないイメージもありますが、私も未経験から初めて今では問題なく業務に取り組めています。経験の有無に関係なく、ほりた内科・胃腸内視鏡クリニックで働きたいと思っていただける方なら大歓迎です！一緒に働ける日を楽しみにお待ちしております。
